Questa sofisticata tecnica consente di valutare elementi fondamentali della comunicazione di un brand quali il packaging design, una campagna pubblicitaria o il sito web per una fase test. Tramite la heat map, saranno analizzati i movimenti oculari di un campione di consumatori in target indotti dall’esposizione a questi elementi per analizzare le preferenze inconsce ed evidenziare, infine, i punti di forza e gli elementi che dovranno essere oggetto di miglioramenti.
La conoscenza approfondita della mente e delle reazioni del consumer target sarà strategicamente fondamentale per una migliore comprensione e previsione del loro comportamento, e influenzare in modo decisivo, attraverso opportune tecniche di persuasione o bias cognitivi, le azioni che potranno portarli effettivamente all’acquisto finale
